Allgemeine Geschäftsbedingungen – Abonnement Humido Premium

1. Verkäufer

Lucas Boisseval, Einzelunternehmer (entrepreneur individuel, Moodboard)
8 rue Abel Antoune, 33110 Le Bouscat, Frankreich
SIREN 838 335 487 – USt-IdNr. FR76838335487
support@humido.app

Bei einem in der iOS- oder Android-App abgeschlossenen Abonnement erfolgt der Verkauf durch Apple oder Google im Auftrag des Herausgebers (siehe Artikel 4).

2. Gegenstand

Diese Bedingungen gelten für das Abonnement Humido Premium, das zusätzliche Funktionen der App und der Website freischaltet, insbesondere:

• den Berater;
• die Pairings (Kombinationen);
• die erweiterte Humidor-Pflege;
• die Erscheinungsalarme;
• das detaillierte Geschmacksprofil;
• eine höhere Anzahl an Scans.

Die aktuelle Liste finden Sie auf der Premium-Seite. Die Nutzung von Humido unterliegt weiterhin den Nutzungsbedingungen. Das Abonnement betrifft eine digitale Dienstleistung: Humido verkauft keine Tabakerzeugnisse.

3. Preise

• Preise. Die Preise verstehen sich einschließlich aller Steuern, inklusive der französischen Mehrwertsteuer.
• Preise in den Stores. Sie können je nach Land und Währung abweichen, da Apple und Google sie lokal festlegen.
• Preisänderung. Eine Preisänderung gilt erst für den folgenden Zeitraum, nach vorheriger Information. Sie können kündigen, bevor sie wirksam wird.

4. Abschluss

• Konto erforderlich. Für den Abschluss ist ein Humido-Konto mit E-Mail-Adresse erforderlich. Im Gastmodus ist er nicht möglich.
• Ein Status für alles. Das Abonnement ist an Ihr Konto gebunden: Es ist in der App wie auf der Website aktiv, unabhängig davon, wo Sie es abgeschlossen haben.
• Auf der Website (humido.app/premium): Sie wählen den Tarif, setzen das Häkchen für den Antrag auf sofortigen Zugang (Artikel 7) und zahlen dann über Stripe. Der Vertrag kommt mit der Bestätigung der Zahlung oder der kostenlosen Testphase zustande. Eine Bestätigung wird Ihnen per E-Mail gesendet.
• In der App: Der Kauf erfolgt über das Zahlungssystem von Apple (App Store) oder Google (Google Play). Er unterliegt dann auch den Verkaufsbedingungen von Apple bzw. Google.
• Nur ein Abonnement. Wenn bereits ein Abonnement über ein Zahlungsmittel aktiv ist, können Sie kein zweites über ein anderes abschließen.

5. Kostenlose Testphase

Ein erstes Abonnement beginnt mit 14 Tagen kostenloser Testphase, einmal pro Konto. Bei Apple und Google wird die Testphase einmal pro Store-Konto gewährt.

• Während der Testphase nutzen Sie alle Premium-Funktionen.
• Wenn Sie vor Ende der Testphase kündigen, zahlen Sie nichts.
• Andernfalls beginnt der gewählte Tarif am Ende der Testphase, und die erste Zahlung wird an diesem Tag abgebucht.
• Vor Ende der Testphase wird Ihnen eine Erinnerung gesendet.

6. Laufzeit, Verlängerung und Zahlung

• Verlängerung. Das Abonnement wird für einen Monat oder ein Jahr abgeschlossen. Es verlängert sich automatisch um dieselbe Dauer, sofern Sie nicht kündigen.
• Zahlung. Sie wird zu Beginn jedes Zeitraums über das bei Stripe, Apple oder Google hinterlegte Zahlungsmittel abgebucht. Schlägt die Zahlung fehl, bleibt der Zugang während der Frist für den erneuten Versuch des Dienstleisters bestehen und wird dann ausgesetzt.
• Jahrestarif. Wir informieren Sie per E-Mail zwischen drei Monaten und einem Monat vor Fälligkeit über den Zeitpunkt, bis zu dem Sie die Verlängerung ablehnen können (Artikel L215-1 des französischen Verbrauchergesetzbuchs, Code de la consommation).
• Rechnungen. Sie werden bei einem auf der Website abgeschlossenen Abonnement von Stripe versendet. Bei einem Kauf in der App senden Apple oder Google Ihnen den Beleg.

7. Widerrufsrecht

Sie haben grundsätzlich eine Frist von 14 Tagen ab Abschluss, um ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Bei einem ersten Abonnement deckt die kostenlose Testphase von 14 Tagen diese Frist ab: Sie können während der Testphase kostenlos kündigen.

Auf der Website können Sie bei einem Abonnement ohne Testphase den sofortigen Zugang zu Premium beantragen. Sie setzen dann ein Häkchen, mit dem:

• Sie die sofortige Ausführung der Dienstleistung beantragen;
• Sie anerkennen, auf Ihr Widerrufsrecht zu verzichten, sobald der Zugang beginnt (Artikel L221-28, 13°, des französischen Verbrauchergesetzbuchs, Code de la consommation).

Das Datum dieses Antrags wird gespeichert und Ihnen per E-Mail bestätigt.

In der App werden das Widerrufsrecht und Erstattungen von Apple oder Google nach deren Regeln abgewickelt. Anträge sind bei diesen zu stellen: reportaproblem.apple.com bei Apple, der Bestellverlauf von Google Play bei Google.

8. Kündigung

Sie können jederzeit mit wenigen Klicks kündigen, ohne Kosten und ohne Nachweis. Die Kündigung wird zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums wirksam. Sie behalten Premium bis zu diesem Datum. Begonnene Zeiträume werden nicht erstattet, sofern das Gesetz nichts anderes vorsieht.

Bei einem App-Store-Abonnement kann nur Apple die Kündigung erfassen: Humido führt Sie direkt dorthin.

Jede Kündigung wird per E-Mail bestätigt. Die Löschung Ihres Kontos kündigt ein Stripe- oder Google-Play-Abonnement automatisch. Ein App-Store-Abonnement muss bei Apple gekündigt werden.

Wir können das Abonnement bei einem schwerwiegenden Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen beenden (Artikel 10 der Nutzungsbedingungen).

9. Vertragsgemäßheit der Dienstleistung

Humido Premium unterliegt der gesetzlichen Gewährleistung für die Vertragsgemäßheit digitaler Inhalte und Dienstleistungen (Artikel L224-25-12 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs, Code de la consommation). Bei einem Mangel schreiben Sie an support@humido.app. Wir stellen die Vertragsgemäßheit der Dienstleistung innerhalb einer angemessenen Frist her. Andernfalls können Sie eine Preisminderung erhalten oder den Vertrag unter Erstattung des betroffenen Zeitraums beenden.

Wird eine wichtige Premium-Funktion während des Abonnements entfernt, werden Sie darüber informiert und können mit anteiliger Erstattung des verbleibenden Zeitraums kündigen.

10. Kundenservice und Beschwerden

Schreiben Sie an support@humido.app oder nutzen Sie das Formular humido.app/contact. Wir antworten innerhalb von 7 Werktagen.

11. Mediation

Bei einem nicht gelösten Streitfall mit unserem Kundenservice können Sie kostenlos den Verbrauchermediator (médiateur de la consommation) anrufen:

CM2C – Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice
49 rue de Ponthieu, 75008 Paris, Frankreich
Website: www.cm2c.net – Online-Antrag: www.cm2c.net/declarer-un-litige.php

Sie müssen zuvor eine schriftliche Beschwerde an support@humido.app gerichtet haben, und zwar weniger als ein Jahr vor Anrufung des Mediators.

12. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen französischem Recht. Fehlt es an einer gütlichen Einigung oder einer Mediation, wird der Streitfall vor den zuständigen Gerichten ausgetragen. Wenn Sie Verbraucher sind, kann dies das Gericht an Ihrem Wohnsitz sein.

Letzte Aktualisierung: 26. Oktober 2026.